Política de reembolsos

Si un vídeo falla, recuperas el crédito automáticamente.

Si el vídeo entregado no se reproduce o claramente no corresponde al estilo que elegiste, escríbenos en un plazo de 14 días para que lo rehagamos gratis. Si la nueva versión sigue sin estar bien, te reembolsamos ese vídeo.

Como empezamos a crear el vídeo justo después del pago, las compras no se pueden cancelar.

Los créditos sin usar nunca caducan. También puedes usarlos la próxima Navidad.

Los paquetes incluyen repeticiones gratuitas por si quieres otra versión.

Escribe a support@deerlightlabs.com e indica la dirección de correo electrónico que utilizaste para la compra. Consulta nuestros Términos y reembolsos para conocer todas las condiciones.