Política de privacidad

Santa Cam está gestionado por Deerlight Labs. Esta página explica qué ocurre con tu información cuando utilizas el sitio.

Qué recopilamos

• Tu cuenta: tu dirección de correo electrónico y, si accedes con Google, tu nombre y foto de perfil.
• Tus fotos: la foto que subes para crear un vídeo.
• Tus vídeos: los vídeos generados a partir de tus fotos.
• Compras: qué compraste, cuándo, el importe y el país, según los datos de nuestro procesador de pagos. Nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta.
• Datos básicos de uso: las páginas que visitas, tu tipo de dispositivo y tu ubicación aproximada a partir de la dirección IP. Los usamos para operar y mejorar el sitio y evitar abusos. Un identificador aleatorio guardado en tu navegador nos permite contar cuántos visitantes llegan a cada paso; no está vinculado a tu nombre.
• Errores al subir fotos: si no podemos abrir una foto, registramos el tipo de archivo, su extensión y un intervalo de tamaño, nunca el nombre ni el contenido. Si el proceso de lectura proporciona las dimensiones de la imagen, también las registramos para diagnosticar el error.
• Cookies: para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y utilizar Google Analytics (véase más abajo).

Nombres de pila opcionales

Santa Cam puede incluir hasta tres nombres de pila de niños en el saludo de Papá Noel. Este texto es opcional y se comprueba por seguridad antes de utilizar un crédito de generación. No incluyas apellidos, datos de contacto ni otra información personal. SeeAPI procesa los nombres para comprobar la seguridad del texto, y el proveedor de vídeo los procesa para pronunciar el saludo. Se guardan con tu tarea privada de generación. Para solicitar su eliminación, escribe a support@deerlightlabs.com.

Acceder con Google

Si eliges acceder con Google, Google comparte con nosotros tu nombre, correo electrónico y foto de perfil, y nada más. Los usamos únicamente para crear tu cuenta, permitirte acceder y mantener juntos tus vídeos y compras. No los vendemos, no los utilizamos para publicidad ni los compartimos fuera de los servicios que se indican más abajo para operar el sitio. Puedes retirar nuestro acceso en myaccount.google.com/permissions. Nuestro uso de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

Cómo utilizamos la información

Para crear tus vídeos, comprobar la seguridad de fotos y vídeos, mostrarte Mis vídeos, gestionar pagos, reembolsos y asistencia, prevenir fraudes y usos indebidos y mejorar el servicio. No vendemos tu información ni utilizamos tus fotos para entrenar modelos de IA.

Quién la procesa por nosotros

Estos servicios procesan datos únicamente para prestarnos su parte del servicio:

• SeeAPI y WhatsToken generan el vídeo a partir de tu foto con modelos de IA. SeeAPI también comprueba la seguridad de los vídeos generados.
• Sightengine comprueba si hay desnudos, menores o personas en las fotos y en los fotogramas de vídeo.
• Cloudflare aloja el sitio y almacena fotos y vídeos.
• Stripe procesa pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay. En tu extracto aparece DEERLIGHT* SANTA CAM.
• PayPal procesa los pagos que realizas con PayPal.
• Google permite el acceso si eliges acceder con Google.
• Plausible Analytics ofrece estadísticas agregadas de páginas vistas sin cookies. No recibe tus fotos, vídeos ni correo electrónico.
• Google Analytics utiliza cookies para medir cómo se usa el sitio: páginas vistas, dispositivo, ubicación aproximada y origen de las visitas. No recibe tus fotos, vídeos ni correo electrónico. Puedes bloquearlo en los ajustes de privacidad de tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
• Resend envía nuestros correos, como el enlace privado y el aviso de que tu vídeo está listo.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

• Fotos subidas: se eliminan en un plazo de 7 días.
• Vídeos: se guardan durante 30 días en Mis vídeos y después se eliminan.
• Registros de archivos rechazados: hasta 90 días para prevenir abusos.
• Registros de cuenta y compras: mientras exista tu cuenta y durante más tiempo si la ley lo exige, por ejemplo para registros fiscales.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos acceso a tu información, su corrección o eliminación, o el cierre de tu cuenta escribiendo a support@deerlightlabs.com. Según dónde vivas, por ejemplo en la UE, Reino Unido o California, puedes tener otros derechos, como oponerte a determinados usos de tus datos o presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Respondemos a las solicitudes en un plazo de 30 días.

Menores

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Rechazamos las fotos en las que parecen aparecer niños y eliminamos las cuentas que sabemos que pertenecen a un menor.

Seguridad

Los datos se transmiten mediante conexiones cifradas. Las fotos subidas se guardan con nombres aleatorios que no se pueden adivinar. Los clientes con una cuenta acceden a sus vídeos a través de ella. Los invitados pueden volver con su enlace privado de acceso, que restaura el acceso a sus vídeos y créditos. Cualquier persona que tenga ese enlace puede utilizarlo; mantenlo privado. Para compartir con familiares y amigos, envía el archivo de vídeo descargado.

Cambios

Si hacemos un cambio importante en esta política, lo anunciaremos en el sitio.

Enlaces de recomendación

Los enlaces de recomendación utilizan una cookie de primer contacto y almacenamiento local del navegador durante un máximo de 30 días. Utilizamos hashes con clave de señales de identidad del dispositivo y del pago para prevenir recomendaciones a uno mismo, y conservamos registros de créditos, recompensas y reembolsos con fines contables. Nunca incluimos esas señales, nombres ni direcciones de correo en la telemetría de recomendaciones.

Contacto

support@deerlightlabs.com